När en orosanmälan kommer in till Strängnäs kommun är det oftast en robot som tar hand om registreringen. Roboten spar mycket tid åt socialsekreterarna som slipper mycket av administrationen och i stället kan ägna sig mer åt barnen och deras skydd. – Efter det att roboten har tagit över en stod del av handläggningen har medarbetarna fått en insikt i hur analoga moment kan stödjas av teknik och underlätta deras vardag, säger Frida Fallström, Verkssamhetsutvecklare, Strängnäs kommun.
Strängnäs Kommun har med hjälp av automatisering lyckats spara en tredjedel av arbetet kring ekonomiskt bistånd. Denna tid kan nu istället läggas på att träffa invånarna och hjälpa dem till ett självständigt liv i arbete.
Helsingborgs vård och omsorgsförvaltning har utvecklat ett system för automatiserad sjuklönehantering för LSS. Nu går hanteringen mycket snabbare jämfört med tidigare, och för första gången på flera år är sjuklönehanteringen i fas.
Tre Stiftelser som bedriver omsorg, vård och service, påbörjade 2017 sin resa mot att bli mer automatiserade. Idag är de inne på automatiseringsprojekt sju eller åtta och har nöjdare personal som sysslar mer med kvalificerade arbetsuppgifter.
